Trendyol İadeleri Kâr Hesabını Nasıl Etkiler?

İade edilen ürün, sadece satışın iptal olması anlamına gelmez. Kargo, paketleme, hasar, komisyon düzeltmesi ve yeniden satış ihtimali nedeniyle ek maliyet oluşabilir.

İade maliyetinin bileşenleri

  • Gidiş ve dönüş kargo etkisi
  • Paketleme maliyeti
  • Ürünün hasarlı veya kullanılmış dönmesi
  • Yeniden satış için indirim ihtiyacı
  • Operasyon ve müşteri hizmeti zamanı

İade oranı ürün bazında izlenmeli

Toplam mağaza iade oranı tek başına yeterli değildir. Beden, renk veya uyumluluk sorunu yaşayan ürünlerde iade oranı daha yüksek olabilir. Ürün bazında veri tutulması, gerçek kârlılığı gösterir.

Fiyat kararına nasıl yansıtılır?

Geçmiş iade oranına göre ürün maliyetine tahmini iade payı eklenebilir. Böylece görünürde kârlı olan fakat sık iade alan ürünlerin gerçek performansı anlaşılır.